Politique d'expédition

Général

Tous les articles seront expédiés depuis la Corée du Sud via FedEx.

Vos frais d'expédition seront calculés sur la page de paiement, mais les frais d'importation varieront selon les pays et ne seront pas calculés.

Des frais supplémentaires peuvent être facturés par Fedex pour le service de dédouanement. Ces frais sont à la charge du client.

Conditionnement

Nous faisons de notre mieux pour emballer vos articles en toute sécurité, afin qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport.

Tous les produits sont emballés dans du papier bulle pour plus de protection.

Délai de traitement

Nous nous efforçons de traiter votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, certains retards peuvent survenir en raison de la charge de travail, auquel cas nous ferons de notre mieux pour vous l'expédier dans les plus brefs délais.

Consolidation de commandes

À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de regrouper des commandes séparées, veuillez donc vérifier votre panier pour vous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin avant de passer à la caisse.

Taxes et droits d'importation

Les clients internationaux peuvent être soumis à des taxes d'importation en fonction du pays dans lequel vous effectuez votre achat. Il est de votre responsabilité de payer les frais d'importation.

Articles endommagés ou perdus pendant le transport

Une fois le colis arrivé à l'emplacement désigné, les clients doivent contacter le transporteur local pour résoudre les problèmes suivants. (avant de nous contacter)

Nous ne sommes pas responsables des colis endommagés, perdus, retardés ou volés.

Si votre produit est marqué comme livré mais que vous n'avez pas reçu vos colis, veuillez contacter le transporteur (FedEx) dès que possible.